Kullanıcı Sözleşmesi
Bu Kullanıcı Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme"), JetonShop platformuna üye olan ve/veya hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ile Jetonshop Dijital Teknolojiler Ltd. Şti. ("JetonShop", "Şirket") arasında düzenlenmiştir.
1. Taraflar ve Konu
Bu sözleşme JetonShop ile site üzerinden hizmet almak isteyen Kullanıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler. Sözleşme; üyelik, ödeme, ürün teslimi, gizlilik, fikri haklar ve uyuşmazlık çözümünü kapsar.
2. Tanımlar
- Platform: jetonshop.com.tr ve alt alanları
- Kullanıcı: Platformu ziyaret eden veya hizmet alan kişi
- Üye: Platforma kayıt olmuş Kullanıcı
- Hizmet: TikTok jeton paketlerinin satışı ve teslimi
- Sipariş: Kullanıcı tarafından oluşturulan satın alma talebi
3. Üyelik Şartları
JetonShop'a üye olabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekir. 18 yaşın altındaki kullanıcılar yasal velilerinin onayı olmadan sipariş veremez. Doğru ve güncel bilgi vermek üyenin sorumluluğundadır. Yanlış bilgilerle açılan hesaplar tek taraflı olarak kapatılabilir.
4. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
- Kullanıcı, hesap güvenliğinden tek başına sorumludur. Şifresini üçüncü kişilerle paylaşamaz
- Üye, sahtekarlık veya yasa dışı amaçlarla hesabını kullanamaz
- Platforma zarar verebilecek yazılım, bot veya scraping kullanılamaz
- Telif hakkı veya marka ihlali yapılamaz
- Diğer kullanıcılara hakaret, taciz veya tehdit içeren mesajlar yasaktır
5. JetonShop'un Hak ve Yükümlülükleri
- JetonShop hizmeti sunmayı taahhüt eder ancak sistem bakım/kesintilerinden sorumlu tutulamaz
- Üye verilerini KVKK ve GDPR kapsamında korur
- İşlem dökümlerini ve fatura kayıtlarını 10 yıl saklar
- Sözleşme şartlarını önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutar
6. Ödeme ve Teslim
Ödeme onaylandığında JetonShop sipariş edilen jetonları TikTok hesabına yüklemekle yükümlüdür. Teslim süresi ortalama 60-180 saniyedir. Beklenmedik gecikmeler için İade Politikası uygulanır.
7. Gizlilik ve Veri Koruma
Kullanıcı verileri Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası çerçevesinde işlenir. KVKK kapsamındaki başvuruları için kvkk@jetonshop.com.tr adresine yazabilirsiniz.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, logo, içerik ve marka JetonShop'a aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtım veya türev eser oluşturma yasaktır.
9. Hizmetin Askıya Alınması ve Fesih
JetonShop, aşağıdaki durumlarda hesabınızı tek taraflı askıya alabilir veya kapatabilir:
- Sahtekarlık şüphesi
- Chargeback istismarı (haksız geri çekim talepleri)
- Bot/script kullanımı
- Yasal otoritelerden gelen talepler
- Sözleşme kurallarının ihlali
10. Sorumluluk Sınırı
JetonShop'un sorumluluğu, her durumda, ilgili siparişin tutarı ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar (kâr kaybı, itibar kaybı vb.) tazmin edilmez.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, hükümet kararları, TikTok altyapısındaki kesintiler veya öngörülemeyen teknolojik arızalar mücbir sebep sayılır ve JetonShop'un sorumluluğu kalkar.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleridir. Tüketici Kanunu kapsamındaki uyuşmazlıklarda kullanıcının yerleşim yerindeki Hakem Heyeti ve mahkemeler de yetkilidir.
13. Yürürlük ve Değişiklik
Bu sözleşme platformda yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüktedir. JetonShop güncellemeler yaptığında değişiklikleri 30 gün önceden duyurur.
Son güncelleme: 1 Ocak 2026